في K Line الشرق الأوسط، نحن جزء من شركة عالمية رائدة في تصنيع أدوات تقويم الأسنان الشفافة وتقديم حلول طب أسنان عالية الجودة تعتمد على التكنولوجيا. تعتمد عملياتنا على بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات لدعم الإنتاج والفرق البعيدة والتعاون العالمي.   ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية ذو خبرة لقيادة وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات لدينا، وضمان التوافر العالي والأمن والأداء لجميع الأنظمة والخدمات. هذا الدور مسؤول عن الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، وإدارة البنية التحتية (السحابية والمحلية)، وقيادة فريق تكنولوجيا المعلومات، وضمان استمرارية الأعمال عبر جميع الوظائف.   المسؤوليات الرئيسية إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية، وضمان وقت تشغيل النظام وموثوقية الخدمة إدارة الاستجابة للحوادث وحل المشكلات وطلبات الخدمة تحديد ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس الأداء البنية التحتية وإدارة السحابة إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (السحابية والمحلية) الإشراف على بيئات المحاكاة الافتراضية وأنظمة الشبكات تأكد من خطط النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال الأمان والامتثال تنفيذ وإنفاذ سياسات وإجراءات أمن تكنولوجيا المعلومات ضمان الامتثال للوائح حماية البيانات (على سبيل المثال، اللائحة العامة لحماية البيانات) إدارة التحكم في وصول المستخدم وأمن النظام قيادة الفريق قيادة وتوجيه وتطوير فريق تكنولوجيا المعلومات تخصيص الموارد وإدارة أعباء العمل بفعالية تعزيز الأداء والتحسين المستمر إدارة الموردين وأصحاب المصلحة إدارة بائعي تكنولوجيا المعلومات الخارجيين ومقدمي الخدمات التعاون مع الإدارات الداخلية لدعم احتياجات العمل تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا ورئيس قسم التكنولوجيا