التقاط المستندات والطرود وفرزها وتسليمها ضمن طريق البريد السريع المحدد في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة. ضمان التعامل الآمن والدقيق مع الشحنات الحساسة للوقت مع مراعاة ظروف المرور والطرق البديلة وأنظمة الطرق. الحفاظ على الصورة المهنية والعمل كممثل إيجابي للشركة عند التعامل مع العملاء والجمهور. التعامل مع المعاملات النقدية المتعلقة بتسليم الشحنة أو تحصيلها والتأكد من التسوية الدقيقة. الحفاظ على وضمان الاستخدام السليم للمركبات المخصصة. متابعة استفسارات العملاء وطلبات الخدمة. الإبلاغ عن المشكلات والحوادث المتعلقة بالخدمة إلى المشرفين وقادة الفريق في الوقت المناسب. تقديم تعليقات بناءة لفريق خدمة العملاء فيما يتعلق بحوادث الخدمة عند الحاجة. تحديد ومشاركة عملاء المبيعات المحتملين مع فريق المبيعات. العمل تحت إشراف عام وبتوجيه منتظم؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير العادية إلى المشرف. المساهمة في أداء الأقسام من خلال الالتزام بعمليات العمل ومعايير الخدمة المعمول بها.