مهندس مكتب الخدمة
Cairo, Egypt
Experience الخبرة
1 To 3 Years
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Confidential
Skills Required المهارات المطلوبة
Installation/Maintenance/Repair
IT/Software Development
Engineering - Telecom/Technology
Technical troubleshooting
Ticketing systems
CCNA
Computer Science
CSS
Customer Service
Engineering
HTML
Information Technology (IT)
Management
MCSA
Python
Job Description الوصف الوظيفي
حل استفسارات البرامج والأجهزة وتثبيت وصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم وإصلاح أجهزة وبرامج سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول.
تحديد ونشر الحلول الداخلية لحل المشكلات واستكشاف مشكلات النظام والشبكة وإصلاحها وتشخيص وحل أخطاء أجهزة/برامج الشبكة وجمع المعلومات/قاعدة البيانات حول العقد للاستخدام المستقبلي، وتثبيت أجهزة الشبكة.
إدارة حسابات المستخدمين عبر أنظمة متعددة بما في ذلك حسابات البريد الإلكتروني / SAP واستكشاف مشكلات الملف الشخصي وإصلاحها.
مراقبة البنية التحتية وإجراء فحوصات صحية متكررة على أجهزة / برامج الكمبيوتر وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية.
التأكد من تسليم المعدات للموظفين الجدد وتثبيت جميع البرامج المطلوبة عليها.
طلب قطع الغيار المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر أو معدات الشبكات بعد تحديد النقص.
يرغب في تعلم تقنيات جديدة.
لديه معرفة أساسية بالبنية التحتية للشبكات والأنظمة
Find Related Jobs
Job Overview
CategoryCustomer / Service
LocationCairo, Egypt
Experience1 To 3 Years
Career LevelEntry Level (Junior Level / Fresh Grad)
EducationBachelor's Degree
Posted29 days ago
