المسؤوليات: · دعم المبيعات: o التعاون مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء واقتراح حلول مخصصة. o تقديم العروض التقديمية الفنية وعروض المنتجات وحلول إثبات المفهوم. o الرد على استفسارات العملاء وطلبات تقديم العروض وطلبات عروض الأسعار بإجابات فنية مفصلة. · تطوير الحلول: o تحليل احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات والحلول المناسبة. o العمل مع فرق الهندسة والمنتجات لتخصيص العروض بناءً على متطلبات العميل. o تصميم وتقديم المقترحات التي تسلط الضوء على الفوائد التقنية والتجارية. · إدارة علاقات العملاء: o العمل كجهة الاتصال الفنية الأساسية للعملاء المحتملين والحاليين. o بناء الثقة والمصداقية من خلال معالجة المخاوف الفنية وحل المشكلات بكفاءة. o تقديم الدعم الفني المستمر لضمان رضا العملاء. · المعرفة بالسوق والصناعة: o البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين والتقنيات الناشئة. o تقديم الملاحظات إلى فريق تطوير المنتج بناءً على مدخلات العملاء وأبحاث السوق. · التعاون والعمل الجماعي: o العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والهندسة لضمان التوافق مع احتياجات العملاء. o المشاركة في الاجتماعات الإستراتيجية للمساعدة في تحديد فرص النمو. · دعم ما بعد البيع: o المساعدة في تنفيذ ونشر الحلول لضمان الانتقال السلس. o توفير التدريب والدعم الفني للعملاء حسب الحاجة.   المؤهلات: - التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. تعتبر الدرجات أو الشهادات المتقدمة ميزة إضافية. · الخبرة: - خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في هندسة المبيعات أو دور مبيعات فني مماثل. - يفضل بشدة الخبرة في الصناعة المحددة (مثل النفط والغاز والتصنيع والتشحيم). - عقلية تركز على العملاء مع شغف بحل المشكلات. - النتائج مدفوعة بفطنة تجارية قوية. - القدرة على التكيف مع البيئات سريعة الخطى وتعلم التقنيات الجديدة بسرعة. - لديهم دوافع ذاتية، منظمة، وموجهة نحو التفاصيل.