نحن نبحث عن مورد L3 موجه نحو التفاصيل لدعم البائعين لربط الفواتير والمواعيد في مركز الوفاء بمصر. يعمل هذا الدور بمثابة جسر مهم بين البائعين وInsight+ لدينا، مما يضمن ربط الفواتير بشكل صحيح بالمواعيد قبل وصول البضائع إلى FC. سيعمل المرشح الناجح بشكل مستقل لمراقبة المواعيد وإجراء تواصل استباقي مع البائعين وربط الفواتير يدويًا عندما لا يتمكن البائعون من إكمال العملية بأنفسهم.   المسؤوليات الرئيسية   التواصل الاستباقي مع البائعين يتطلب الدور إجراء تواصل منهجي مع البائعين عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني لتذكير البائعين بإكمال الخطوات على بوابة VAST والتحدث إلى سائقي شاحنات البائعين في FC. سيكون المورد مطلوبًا للحفاظ على معايير الاتصال المهنية. جمع الفواتير ومعالجتها سيقوم المورد بجمع نسخ الفاتورة في الكشك أو طلب نسخ عبر البريد الإلكتروني من فرق إعداد فواتير البائعين. وهذا يتطلب التنسيق مع FC Dock مع الحفاظ على بروتوكولات السلامة. ربط الفاتورة يدويًا باستخدام نسخ الفاتورة الفعلية أو المرسلة عبر البريد الإلكتروني، سيقوم المورد بإكمال ربط الفاتورة بالموعد نيابة عن الموردين من خلال واجهة مستخدم Kiosk. يتضمن ذلك التحقق من أرقام الفواتير وأرقام أوامر الشراء والكميات.  البحث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها سيقوم المورد بالتحقيق في حالات الفشل باستخدام الأدوات الداخلية لتحديد الأسباب الجذرية مثل أخطاء التحقق من صحة الفاتورة أو عدم تطابق أمر الشراء أو التناقضات في الكمية. ويتطلب ذلك حلاً منهجيًا للمشكلات وإحالة البيانات عبر أنظمة متعددة. إدارة التصعيد عندما لا يتمكن البائعون من تقديم الفواتير أو لا يمكن حل مشكلات الارتباط، فسيتم تصعيد المورد إلى مدير المورد أو أخصائي الأعمال باتباع البروتوكولات المعمول بها مع التوثيق الكامل للموقف.