الغرض من الوظيفة الغرض من الوظيفة هو إدارة المهام ضمن وظيفة "تميز الأعمال" في المنطقة. مطلوب من صاحب العمل المساعدة في تمثيل Axios في الاجتماعات اليومية مع المرضى والأطباء وأصحاب المصلحة الخارجيين وتنفيذ الواجبات الإدارية التي ستكون في الميدان وفي المكتب. الواجبات والمسؤوليات الحفاظ على التواصل المستمر مع المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية والموزعين ومقدمي التوزيع والمرضى والجمعيات الخيرية وأي أصحاب مصلحة آخرين ذوي صلة. الحفاظ على ردود فعل إيجابية من أصحاب المصلحة. زيادة رضا الأطباء. تأكد من توصيل نطاق عمل Axios وفهمه بوضوح بين أصحاب المصلحة. التواصل مع جميع أصحاب المصلحة نيابة عن أكسيوس، عند الحاجة. الاتصال بفرق Axios الإقليمية والمقر الرئيسي حسب الحاجة. الإشراف على تطوير المواد وإدارتها، وضمان الدقة والامتثال للوائح. ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لإنشاء المواد ومواد التعليم الطبي والعروض التقديمية للمؤتمرات. تأكد من إحالة المرضى المؤهلين إلى البرنامج (البرامج) في الوقت المناسب ووفقًا لسير عمل المشروع والجداول الزمنية. التأكد من أن المرضى الحاليين يتلقون أدويتهم بسرعة وكفاءة. قم بإعداد تقارير المراقبة في الوقت المناسب (شهريًا) مع أعداد الإحالات واللوجستيات للمرضى بالإضافة إلى تقارير ضمان الجودة (ربع سنوية) للمراجعة الداخلية. يتضمن ذلك مراقبة وتتبع ملفات المرضى بالتعاون مع موظفي Axios في "الوقت الفعلي" أثناء متابعة المرضى للبرنامج (البرامج) صيانة وتحديث ملفات البرامج الإلكترونية، بما في ذلك بيانات المرضى وضمان الجودة حضور وإكمال التدريب على التيقظ الدوائي والأدوية والمنتجات الذي يقدمه العميل مع فهم واضح لكيفية جمع بيانات السلامة والإبلاغ عنها الإبلاغ عن أي أحداث سلبية / شكاوى حول المنتج وفقًا لمتطلبات العميل و/أو Axios SOPPs القيام بالمهام الإدارية للمكتب. العمل على المقترحات أو العروض التقديمية الجديدة في إطار تطوير الأعمال وقسم الإطلاقات الجديدة. يتضمن دورك أيضًا البقاء على اطلاع بأحدث التطورات الطبية، وتوفير التوجيه الاستراتيجي، والحفاظ على علاقات قوية مع قادة الرأي الرئيسيين ومتخصصي الرعاية الصحية. إجراء جميع أنشطة البرنامج من خلال الاستخدام الحصري لنظام إدارة المرضى (PMS) من Axios. تتبع وإدارة وتحليل فرص الأعمال والعملاء المتوقعين ومشاركات أصحاب المصلحة باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء لدعم نمو البرنامج والمبادرات الجديدة والتخطيط الاستراتيجي. تأكد من مراقبة إدارة علاقات العملاء وبيانات البرنامج بشكل مستمر والتحقق من صحتها وتنظيفها للحفاظ على جودة البيانات العالية ودقتها والامتثال عبر جميع التقارير والتحليلات. قم بإنشاء لوحات معلومات وتقارير ورؤى منتظمة تعتمد على إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحليل الاتجاهات، ومقاييس الأداء، وخطوط الفرص لدعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. تعاون على النحو الأمثل مع فرق متعددة الوظائف (تطوير الأعمال والعمليات والفرق الطبية والإقليمية) لمواءمة البيانات ومشاركة الرؤى وضمان التنفيذ السلس للفرص والبرامج وعمليات الإطلاق الجديدة. واجبات إضافية كما تم تعيينها. العلاقات الإشراف والعمل بشكل وثيق مع الفريق في المنطقة. العمل مع قادة فريق المشروع بالإضافة إلى الأقسام ذات الصلة في Axios الحفاظ على التواصل المستمر والمتكرر مع قادة فريق المشروع بما في ذلك موظفي Axios الإقليميين والعالميين الكفاءات مهارات الاتصال التعامل مع المشكلة مهارات التفاوض مبادرة المهارات الفنية مهارات العرض إدارة المشروع تبادل المعرفة والمعلومات إدارة علاقات العملاء وإدارة البيانات التصميم الجرافيكي