إدارة وتفسير متطلبات العملاء.
دعم التسويق من خلال حضور المعارض التجارية والمؤتمرات والفعاليات التسويقية الأخرى.
تقديم المساعدة الفنية لكل مبيعات وتعليم المنتج.
المساعدة في تصميم المنتجات المخصصة.
توفير التدريب وإنتاج مواد الدعم لفريق المبيعات.
دعم العميل نفسيًا لتقبل فقدان السمع واختيار المعينة السمعية المناسبة ومساعدته على فهم جرامات الصوت الخاصة به
التعامل مع عملية تنفيذ المعينة السمعية الجديدة وإعطاء العميل توجيهات حول ميزات المعينة وارتدائها واستخدامها والحفاظ عليها.