• ضمان الامتثال لمعايير ISO 9001 وغيرها من معايير الجودة واللوائح ذات الصلة.
• الإشراف على وإدارة فرق مراقبة الجودة وضمان الجودة.
• مراقبة عمليات الإنتاج لضمان تلبية المنتجات للمواصفات ومعايير الجودة المطلوبة.
• تحليل أداء الجودة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.
• التحقيق في شكاوى العملاء، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• التنسيق مع أقسام الإنتاج والهندسة والإدارات الأخرى لتحسين جودة المنتج والكفاءة التشغيلية.
• إجراء عمليات المراجعة الداخلية ودعم عمليات المراجعة الخارجية.
• إعداد وتقديم تقارير الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى الإدارة العليا.
• ضمان التوثيق السليم والالتزام بإجراءات الجودة.