تقديم الدعم الفني للموظفين فيما يتعلق بمشكلات الأجهزة والبرامج والطابعات والإنترنت والشبكة.  تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ومعدات تكنولوجيا المعلومات.  استكشاف أخطاء أنظمة تشغيل Windows ومشكلات Microsoft Office وإصلاحها.  دعم حسابات البريد الإلكتروني وكلمات المرور وأذونات وصول المستخدم.  مراقبة وحل تذاكر تكنولوجيا المعلومات اليومية والطلبات الفنية.  التنسيق مع البائعين الخارجيين عند الحاجة.  الاحتفاظ بسجلات مخزون تكنولوجيا المعلومات والمعدات.  التأكد من أن جميع الأنظمة والأجهزة تعمل بشكل صحيح.  دعم كاميرات المراقبة وأجهزة البصمة والشبكة الداخلية عند الحاجة.