Hospitality / Hotels / Food / ServicesConfidential20 days ago
Experience الخبرة
0 To 2 Years
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Confidential
Skills Required المهارات المطلوبة
Accounting/FinanceMicrosoft OfficeFinanceCollectionAccountingCommunicationCustomer Service
Job Description الوصف الوظيفي
الرد على شكاوى العملاء واستفساراتهم وتقديم التوجيه والدعم حسب الحاجة.
التعامل مع شكاوى الأعضاء المتعلقة بأخطاء الفواتير أو نزاعات الخدمة التي تمنع الدفع.
التفاوض ووضع خطط التقسيط للأعضاء الذين لديهم متأخرات كبيرة، والتأكد من امتثال هذه الخطط للسياسات الداخلية لشركة TMG.
إعداد التقارير وتقديم تحديثات منتظمة للمدير المباشر.