إدارة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (الخوادم والشبكات والتخزين والأنظمة السحابية).
الإشراف على اتصالات الإنترنت وإدارة مزود خدمة الإنترنت، بما في ذلك التكرار وتحسين عرض النطاق الترددي وتنسيق مزود الخدمة
تكوين ومراقبة SD-WAN وأداء الشبكة.
تنفيذ وإدارة ضوابط الأمن السيبراني بما في ذلك جدران الحماية والشبكات الافتراضية الخاصة والنسخ الاحتياطية والتعافي من الكوارث
إدارة أنظمة أمان البريد الإلكتروني (مكافحة البريد العشوائي، ومكافحة التصيد الاحتيالي، وتشفير البريد الإلكتروني، والحماية من التهديدات)
تنفيذ ومراقبة حلول SIEM لإدارة السجلات المركزية واكتشاف التهديدات والاستجابة للحوادث
إدارة أنظمة المراقبة (مراقبة الشبكة ومراقبة الخادم وتتبع وقت التشغيل والتنبيهات)
الإشراف على أنظمة المراقبة وصيانتها (CCTV، NVR، كاميرات IP، تكامل التحكم في الوصول).
استقرار الشبكة وتوافرها وأدائها.
قيادة مشاريع تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ترقيات النظام والترحيل والنشر
الإشراف على موظفي تكنولوجيا المعلومات وتوفير القيادة التقنية
إدارة ميزانيات تكنولوجيا المعلومات والبائعين والعقود والمشتريات
تطوير وإنفاذ سياسات تكنولوجيا المعلومات ومعايير الأمن السيبراني وإجراءات الامتثال. التأكد من البيانات
الحماية واستمرارية الأعمال والاستعداد للتعافي من الكوارث
تقديم الدعم الفني والتميز في الخدمة للمستخدمين النهائيين.