Business DevelopmentSales/RetailCall CenterSalesAppointment SettingCold CallingCustomer QualificationObjection HandlingEnglish FluencyCommunication SkillsPerformance-Based IncentivesRoofing Industry KnowledgeBusiness Development
Job Description الوصف الوظيفي
هل أنت خبير في إجراء الاتصالات وتحقيق النتائج؟ نحن نبحث عن محدد المواعيد الديناميكي للانضمام إلى فريق النخبة لدينا! هذا ليس مجرد دور لمركز اتصال؛ ستكون الرابط الحاسم الذي يربط أصحاب المنازل بعمليات التفتيش المجانية الأساسية على الأسطح. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الخطى، وتمتلك مهارات تواصل استثنائية، ويدفعك الأداء، فهذه هي اللحظة المناسبة لك للتألق!
نظرة عامة:
باعتبارك محدد مواعيد الأسقف، ستكون في طليعة جهود تطوير أعمالنا، وستكون متخصصًا في الاتصال البارد لتحديد وتأهيل أصحاب المنازل الذين يحتاجون إلى فحص الأسطح. ستكون مهاراتك المقنعة أساسية في جدولة هذه المواعيد الحيوية نيابة عن شركائنا الموثوقين في شركة الأسقف. هذا منصب بعيد، يوفر المرونة للعمل من أي مكان في أوستن، الولايات المتحدة، مع الالتزام بساعات العمل في الولايات المتحدة.
المسؤوليات:
إجراء مكالمات باردة بشكل استباقي لأصحاب المنازل، وتقديم فوائد عمليات التفتيش المجانية على الأسطح.
تأهيل العملاء المحتملين من خلال فهم احتياجاتهم والتأكد من استيفائهم لمعايير التفتيش.
قم بحجز وإدارة المواعيد الخاصة بعمليات فحص الأسطح بكفاءة، مما يضمن عملية سلسة.
الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف وخدمة العملاء خلال جميع التفاعلات.
التعامل مع الاعتراضات بنعمة وثقة، وتحويل التحديات المحتملة إلى نتائج ناجحة.
تعاون بشكل وثيق مع فريقنا لتحسين استراتيجيات الاتصال وتحقيق الأهداف.
المهارات والتقنيات:
الكفاءة في عمليات مركز الاتصال وأفضل الممارسات.
سجل حافل في مجال المبيعات وتحديد المواعيد.
قدرات قوية في الاتصال البارد وتوليد العملاء المحتملين.
الخبرة في تأهيل العملاء وتقييم الاحتياجات.
تقنيات التعامل مع الاعتراضات المتقدمة.
إتقان اللغة الإنجليزية بشكل استثنائي، شفهيًا وكتابيًا.
الإلمام ببرامج CRM وأدوات الجدولة (المفضل).
فرص النمو:
نحن نؤمن برعاية المواهب! بالنسبة لأولئك الذين يتجاوزون التوقعات باستمرار، فإن فرص التقدم إلى أدوار المبيعات العليا أو قيادة الفريق أو مناصب تطوير الأعمال المتخصصة متاحة بسهولة. إن نجاحك يغذي نمونا بشكل مباشر، ونحن ملتزمون بالاستثمار في رحلتك المهنية.
الفريق والثقافة:
انضم إلى ثقافة نابضة بالحياة وداعمة وقائمة على الأداء حيث يتم الاعتراف بمساهماتك ومكافأتها. نحن نعزز بيئة من التعلم المستمر والتعاون، حتى في الأماكن البعيدة. فريقنا متحمس لربط أصحاب المنازل بخدمات الأسقف عالية الجودة، ونحتفل بكل فوز معًا. توقع ثقافة تقدر المبادرة والمرونة والموقف الإيجابي.
التأثير:
يعد دورك محوريًا في مساعدة أصحاب المنازل على حماية أصولهم الأكثر قيمة - منازلهم. من خلال جدولة عمليات فحص السقف الأساسية، فإنك لا تقوم فقط بحجز المواعيد؛ أنت توفر راحة البال وتساهم في سلامة ورفاهية العائلات. تؤثر جهودك بشكل مباشر على نجاح شركائنا ورضا عملائنا، مما يحدث فرقًا ملموسًا كل يوم.