Customer Service/SupportOperations/ManagementSales/Retailsales skillsCommunicationSales TargetSalesSales OperationsData AnalysisCRM ManagementOrder ProcessingInventory ManagementProblem SolvingTeamworkTime ManagementAttention to DetailMicrosoft Power BIPower BIAdministrationAnalysisBusiness AdministrationCRMManagement
Job Description الوصف الوظيفي
دعم فريق مبيعات الجملة بتقارير يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة.
مراقبة أداء المبيعات والأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والمساعدة في تحديد فجوات الأداء.
ضمان التنفيذ السليم وتحسين عملية المبيعات وسير العمل.
التنسيق مع فريق المبيعات لضمان معالجة الطلب في الوقت المناسب ومتابعة التسليم وحل المشكلات.
الحفاظ على بيانات نظام إدارة علاقات العملاء وتحديثها لضمان الدقة وسهولة الاستخدام.
تعاون مع الشؤون المالية لتتبع الفواتير والتحصيلات وحدود الائتمان عند الحاجة.
المساعدة في التنبؤ بالطلب وتخطيط دورات المبيعات وإعداد عروض المبيعات.
العمل بشكل وثيق مع فرق المخزون والخدمات اللوجستية لضمان توافر المنتج والإدارة السليمة للمخزون.
دعم تطوير أدوات المبيعات ولوحات المعلومات وملخصات الأداء.
تحديد فرص تحسين العملية لزيادة الكفاءة وتبسيط العمليات.
تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لقسم مبيعات الجملة.
ضمان رضا العملاء من خلال دعم تنسيق ما بعد البيع وحل المشكلات التشغيلية.