Business DevelopmentCustomer Service/SupportSales/RetailSalesLogisticsCustomer ServiceSales TargetTeam LeadershipSales PlanningAdministrationBusiness AdministrationFreight ForwardingSupplySupply Chain
Job Description الوصف الوظيفي
. تطوير الأعمال
تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة في مجال الشحن والتخزين وحلول 4PL المتكاملة
تطوير وتنفيذ خطط المبيعات الاستراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات
توليد العملاء المتوقعين من خلال التواصل وأبحاث السوق والمشاركة في الصناعة
2. إدارة علاقات العملاء
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة
فهم احتياجات سلسلة التوريد للعملاء واقتراح حلول لوجستية مخصصة
ضمان رضا العملاء العالي والشراكات طويلة الأمد
3. استراتيجية المبيعات والتنفيذ
إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة
التفاوض على العقود والتسعير واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءًا من إنشاء العملاء المحتملين وحتى إغلاق الصفقات
4. استخبارات السوق
مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتطورات الصناعة
تقديم رؤى للإدارة العليا لاتخاذ القرارات الاستراتيجية
5. التعاون بين الوظائف
العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والمشتريات والتمويل لضمان التميز في تقديم الخدمة
التنسيق مع الفرق الداخلية لتطوير الحلول اللوجستية المخصصة
6. إعداد التقارير وتتبع الأداء
الحفاظ على توقعات المبيعات الدقيقة وتقارير خطوط الأنابيب
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل نمو الإيرادات ومعدلات التحويل والاحتفاظ بالعملاء