وكيل مركز الاتصال
Moharam Bek, Alexandria, Egypt
Experience الخبرة
3 To 7 Years
Career Level المستوى
Experienced (Non-Manager)
Education التعليم
Not Specified
Salary الراتب
Confidential
Skills Required المهارات المطلوبة
Administration
Customer Service/Support
Call Center
Customer Care
Customer Service
Customer Support
Job Description الوصف الوظيفي
الحصول على معلومات العميل عن طريق الرد على المكالمات الهاتفية؛ إجراء مقابلات مع العملاء؛ التحقق من المعلومات.
يحدد الأهلية من خلال مقارنة معلومات العميل بالمتطلبات.
يضع السياسات عن طريق إدخال معلومات العميل؛ تأكيد التسعير.
إبلاغ العملاء من خلال شرح الإجراءات؛ الإجابة على الأسئلة؛ توفير المعلومات.
يحافظ على نتائج الجودة ويحسنها من خلال الالتزام بالمعايير والمبادئ التوجيهية؛ التوصية بإجراءات محسنة.
Find Related Jobs
Job Overview
CategoryAdministration
LocationMoharam Bek, Alexandria, Egypt
Experience3 To 7 Years
Career LevelExperienced (Non-Manager)
EducationNot Specified
Posted3 days ago
