الغرض من الوظيفة:   مستشار الرعاية مسؤول عن إشراك المرضى لدعم امتثالهم للبروتوكولات السريرية ومسارات الرعاية المحددة مسبقًا (PEP) لدعم التحويل طوال رحلة العلاج. لرفع مستوى تجربة المريض طوال الرحلة المسؤوليات والواجبات الرئيسية: التواصل مع المرضى والتعامل معهم إجراء الاستشارة الفردية باستخدام تطبيق المستشار المعين. تثقيف المرضى حول البروتوكولات السريرية والنتائج المتوقعة بطريقة رحيمة وحساسة ثقافياً. معالجة أسئلة المريض ومخاوفه ومخاوفه مع تعزيز أهمية الامتثال للبروتوكول. حافظ على جدول متابعة ثابت لرصد التقدم وتشجيع المشاركة ومنع التسرب. إدخال البيانات وحفظ السجلات: استخدم تطبيق المستشار لإدارة العملاء المحتملين. الحفاظ على التوثيق الدقيق لتفاعلات المريض ونتائج المكالمات. توثيق جميع تفاعلات المريض وتقييماته وتدخلاته بدقة في تطبيق الاستشارة قم بتحديث السجلات في تطبيق المستشار في الوقت الفعلي لضمان استمرارية الرعاية ودقة البيانات لفرق الرعاية.