نحن نبحث عن مرشحة حسنة المظهر وحيوية للانضمام إلى فريقنا كموظفة خدمة عملاء وموظفة استقبال وأخصائية وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة أنشطة مكتب الاستقبال ودعم تواجد الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل احترافي وإبداعي. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالزوار والتعامل مع أنشطة مكتب الاستقبال بشكل احترافي. الرد على استفسارات العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة. التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل WhatsApp ورسائل البريد الإلكتروني بكفاءة. إدارة ومتابعة طلبات وشكاوى العملاء.  نشر المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. الرد على الرسائل والتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل احترافي. التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان التواصل السلس. الاحتفاظ بسجلات وتقارير منظمة عند الحاجة.