قيادة الأنشطة التدريبية للتدريب الفني والتدريب على المهارات الشخصية والمبيعات
دورات تدريبية لفنيي الخدمة ومقدمي الخدمة المعتمدين
المشاركة في فرق المشروع لتطوير المنتجات الجديدة، والمساهمة في
تحديد الاحتياجات لخدمات المنتج في هذا المجال.
مراقبة أداء المنتجات ميدانياً والتفاعل مع المصانع
فرق الجودة، وفرق البحث والتطوير، وفرق خدمة العملاء، تقدم التعليقات لمختلف الأشخاص
مجالات لحل مشكلات عدم الامتثال والمساهمة في التحسين المستمر.
المشاركة في هيكل التوثيق الفني للمنتج، والتدريب،
خدمات الدعم الفني والعمليات ذات الصلة.
إنشاء والتوصية بالعمليات والإجراءات لتدقيق أوامر العمل الصادرة من قبل
مقدمي الخدمات، والقضاء على التعرض للاحتيال