وكيل رعاية العملاء
Cairo, Egypt
Experience الخبرة
0 To 2 Years
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Confidential, Incentive Per Month
Skills Required المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Customer Service
Customer Care
Customer Support
Call Center
English
Communication Skills
Computer Skills
Customer
Customer Focus
Communication
Computer
Sales
Job Description الوصف الوظيفي
اتباع جميع تعليمات عمل قسم رعاية العملاء.
القيام بتركيب المعينات السمعية للعملاء.
تعبئة نماذج الطلب للعملاء.
إبلاغ التوصيات / التوجيه حول المعينات السمعية
التعامل مع / المساعدة في حل أي شكاوى من العملاء بشكل احترافي.
بيع وترويج منتجات الشركة وإعطاء معلومات تفصيلية عنها.
- إجراء جميع المعاملات اللازمة على تطبيقات رعاية العملاء.
التواصل مع الفريق الفني بشأن أجهزة العميل التي تمت صيانتها والحديثة.
إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية والسنوية لجميع وجهات العمل.
المتابعة مع العملاء والحصول على ملاحظات حول خدمات ومنتجات الشركة بانتظام.
العمل على تحقيق الأهداف البيعية للشركة.
حضور جميع اجتماعات رعاية العملاء والدورات التدريبية المقررة من قبل الشركة.
تحقيق أهداف قسم رعاية العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية.
Find Related Jobs
Job Overview
CategoryCustomer / Service
LocationCairo, Egypt
Experience0 To 2 Years
Career LevelEntry Level (Junior Level / Fresh Grad)
EducationBachelor's Degree
Posted2 months ago
