إدارة الفروع
تنفيذ وتطبيق السياسات العامة للشركة في إدارة الفروع.
الإشراف على فريق الفرع وتقديم التوجيه لتعزيز الأداء العام.
المبيعات والأهداف
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية للإطارات والخدمات.
تحسين المبيعات الداخلية والخارجية من خلال تغطية السوق الكاملة لمنطقة مبيعات الفرع.
قم بإعداد وتقديم تقارير عن المبيعات المفقودة مع الأسباب لضمان توفر المنتج.
خدمة العملاء
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وعملاء الشركات من خلال تسجيل عملاء جدد في قاعدة البيانات.
ضمان خدمة عملاء عالية الجودة والاستقبال المناسب من قبل موظفي الفرع.
التعامل مع شكاوى العملاء بجدية وإبلاغها إلى المكتب الرئيسي وفقًا لإرشادات قسم خدمة العملاء (15880).
إدارة المخزون والمعارض
مراقبة مستويات المخزون وطلب كميات كافية بناءً على تحليل المبيعات والمخزون.
الإشراف على المظهر الخارجي والداخلي للفرع، بما في ذلك اللافتات وعرض المنتجات والنظافة وساحات الخدمة.
التقارير ورؤى السوق
إعداد وتقديم تقارير أسبوعية أو شهرية عن:
أنشطة السوق والمنافسين.
ظهور أنماط وعلامات تجارية جديدة للإطارات في المركبات التي تم إطلاقها حديثًا لدعم المبيعات المستقبلية.
تقديم تقارير شهرية إلى مدير الفروع توضح متطلبات المعرض لتحقيق أهداف المبيعات.
الاجتماعات وتنسيق الفريق
عقد اجتماعات يومية للموظفين لتوزيع المهام وتقديم التحديثات ومشاركة الملاحظات المتعلقة بالعمل.
الإعداد والمشاركة في الاجتماعات الشهرية مع مدير الفروع لمراجعة الأداء والمتطلبات.