مستشار السفر يجمع هذا الدور بين التصميم الإبداعي لخط سير الرحلة والتفاوض الاستراتيجي مع الموردين والدقة الإدارية. ستكون مسؤولاً عن البحث وبناء مقترحات الرحلات الشخصية، والاتصال بالموردين العالميين لتأمين أفضل الأسعار، والحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة في إدارة علاقات العملاء (CRM) لدينا. الهدف هو تقديم تجارب سفر سلسة وعالية القيمة ولا تُنسى ومصممة خصيصًا لتلبية الطلبات الفريدة لكل عميل. المسؤوليات الرئيسية: إدارة الرحلة قم بالبحث وإنشاء مسارات سفر مفصلة يومًا بعد يوم بناءً على تفضيلات العميل (الميزانية وأسلوب السفر والاهتمامات والمناسبات الخاصة). التواصل مع الموردين والتفاوض بشأن الأسعار اتصل بشكل استباقي بـ DMCs (شركات إدارة الوجهات) والفنادق ومنظمي الرحلات السياحية وشركات الطيران والموردين الآخرين لطلب الأسعار والتوافر والشروط الخاصة. تخصيص العميل وإدارة الطلبات التعامل مع الطلبات الخاصة أو المعقدة (على سبيل المثال، مفاجآت شهر العسل، واحتياجات إمكانية الوصول، والمواثيق الخاصة، والتغييرات في اللحظة الأخيرة). المهام الإدارية وإدارة علاقات العملاء؛ مساعدة وإدخال البيانات الكاملة المتعلقة بالطلبات على CRM