هل أنت قائد ديناميكي ولديك شغف لزيادة المبيعات وتطوير فرق عالية الأداء؟ نحن نبحث عن مدير مبيعات عبر الهاتف استثنائي لقيادة فريقنا النابض بالحياة في الموقع في القاهرة، مصر. هذه فرصة رائعة لإحداث تأثير كبير داخل مؤسسة سريعة النمو، وصياغة استراتيجيات مشاركة العملاء لدينا وتجاوز أهداف المبيعات الطموحة.
نظرة عامة: بصفتك مدير المبيعات عبر الهاتف لدينا، ستكون في طليعة عمليات المبيعات لدينا، وستكون مسؤولاً عن تنظيم نجاح مبادرات المبيعات عبر الهاتف لدينا. ستقوم بإلهام وتحفيز وتمكين فريق من محترفي المبيعات المتفانين لتحقيق مستويات غير مسبوقة من الأداء ورضا العملاء. يجمع هذا الدور بين الرؤية الإستراتيجية والقيادة العملية، مما يجعله مثاليًا لشخص يزدهر في بيئة سريعة الخطى وقائمة على النتائج.
المسؤوليات:
قيادة وتوجيه فريق مبيعات عبر الهاتف عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر والمنافسة الإيجابية.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات مبيعات فعالة لتعظيم تحويل العملاء المحتملين وتوليد الإيرادات.
حدد أهدافًا واضحة للمبيعات، وراقب أداء الفريق بجد، وقدم تعليقات وتدريبًا منتظمًا وبناءً.
ضمان تلبية معايير رعاية العملاء والخدمة الاستثنائية باستمرار، مما يعزز ولاء العملاء ورضاهم.
تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحديد فرص تطوير الأعمال الجديدة وتحسين عمليات المبيعات.
التعاون متعدد الوظائف مع أقسام التسويق والأقسام الأخرى لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف العمل الشاملة.
قم بإجراء دورات تدريبية منتظمة لتعزيز مهارات الفريق في تقنيات البيع عبر الهاتف ومعرفة المنتج وإدارة علاقات العملاء.
المهارات والتقنيات: ستستفيد من خبرتك في المبيعات عبر الهاتف وإدارة المبيعات وقيادة الفريق، إلى جانب الفهم العميق لأفضل ممارسات خدمة العملاء. سيكون إتقان برامج CRM وأدوات تحليل المبيعات أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.
فرص النمو: يوفر هذا الدور طريقًا واضحًا للتقدم المهني داخل مؤسستنا. نحن ملتزمون بتطويرك، وتوفير الفرص للتدريب على القيادة، والمشاركة الاستراتيجية في المشاريع، والتقدم الوظيفي في أدوار الإدارة العليا.
الفريق والثقافة: انضم إلى فريق تعاوني وحيوي حيث يتم تقدير مساهماتك ويتم الاحتفاء بقيادتك. إن ثقافتنا مبنية على الاحترام المتبادل والابتكار والالتزام المشترك بتحقيق الأهداف الطموحة. نحن نؤمن بتمكين موظفينا والاحتفال بالنجاحات معًا.
التأثير: ستؤثر قيادتك بشكل مباشر على نمو إيراداتنا ورضا العملاء وتواجدنا في السوق. ستلعب دورًا محوريًا في توسيع قاعدة عملائنا وترسيخ مكانتنا كشركة رائدة في الصناعة، مما يترك إرثًا دائمًا لنجاح أعمالنا.