تقديم الدعم الفني للموظفين (الأجهزة والبرامج ومشكلات الشبكة) تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى مراقبة أداء الشبكة وأمنها والحفاظ عليها استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها وحل المشكلات الفنية في الوقت المناسب إدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول وإعدادات الأمان إجراء تحديثات منتظمة للنظام والنسخ الاحتياطي والصيانة ضمان أمن البيانات وتنفيذ أفضل الممارسات للأمن السيبراني الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات (الأنظمة والعمليات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها) التنسيق مع البائعين الخارجيين عند الحاجة دعم تنفيذ الأنظمة أو الأدوات أو البرامج الجديدة