العرض
إدخال أوامر التوريد في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
التأكد من توافق حركات المخزون مع احتياجات العملاء.
معالجة الطلب
تطبيق السياسة التجارية والتسعيرية للشركة.
تسجيل الطلبات ومعالجتها وإدارتها، بما في ذلك المواعيد النهائية والتسعير والفواتير.
تتبع الشحنات بالتنسيق مع الإدارات والعملاء وشركات النقل ذات الصلة.
المساعدة في منع الدفعات المتأخرة ومتابعة الفواتير المستحقة.
ضمان الامتثال للإجراءات الجمركية.
إبقاء فريق المبيعات على اطلاع.
علاقات العملاء
جمع متطلبات العملاء وتوقعاتهم بشكل استباقي.
طلب الطلبات من العملاء الحاليين.
إبقاء الإدارة على علم بمتابعة العملاء.
تحديث وثائق المبيعات وإدخال الأسعار في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
المتابعة اللوجستية مع شركات النقل
تنظيم ومراقبة عمليات التسليم.
التحقق من فواتير شركات النقل.
طلب والتفاوض على مواعيد التسليم.
الإبلاغ عن أي أعطال أو مشاكل إلى الإدارة وقسم الخدمات اللوجستية.
الذمم الدائنة والذمم المدينة
تسجيل فواتير الموردين بعد التأكد منها مقابل أوامر الشراء.
تسوية مدفوعات العملاء بعد التحقق من البيانات المصرفية.
مطابقة فواتير المبيعات في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مع البيانات المسجلة على منصة الفاتورة الإلكترونية (بوابة ETA).