وكيل مركز الاتصال
New Cairo, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
0 To 1 Year
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Not Specified
Salary الراتب
Confidential, Commissions
Skills Required المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Sales/Retail
Call Center
Communication
Customer Care
Customer Service
Customer Support
Telesales
Call Center Operations
Outbound Calls
Outbound Sales
Communication Skills
Active Listening
Problem Solving
Data Entry
CRM Software Proficiency
Job Description الوصف الوظيفي
المسؤوليات الرئيسية:
الانخراط مع التميز: إتقان فن المكالمات الصادرة، وبدء الاتصال مع العملاء المحتملين والحاليين بثقة واحترافية.
تقديم خدمة عملاء لا تُنسى: تقديم خدمة عملاء ودعم عملاء لا مثيل لهما، والرد على الاستفسارات، وتقديم الحلول، والتأكد من أن كل تفاعل يترك انطباعًا إيجابيًا.
تحقيق النجاح من خلال المبيعات عبر الهاتف: استخدم مهاراتك المقنعة في المبيعات عبر الهاتف والمبيعات الخارجية لتقديم المنتجات / الخدمات وتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في تحقيق أهداف النمو الطموحة لدينا.
حفظ السجلات بدقة: توثيق جميع التفاعلات بدقة وتحديث معلومات العملاء ضمن برنامج CRM الخاص بنا، مما يضمن سلامة البيانات.
حل المشكلات الاستثنائي: تحديد احتياجات العملاء ونقاط الضعف بشكل استباقي، وتوفير حلول فعالة وكفوءة.
Find Related Jobs
Job Overview
CategoryCustomer / Service
LocationNew Cairo, Cairo, Egypt
Experience0 To 1 Year
Career LevelEntry Level (Junior Level / Fresh Grad)
EducationNot Specified
Posted2 months ago
