حول الدور: تبحث شركة Vivo Egypt عن مدرب محترف لمبيعات التجزئة للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات التدريب التي تمكن موظفي البيع بالتجزئة لدينا. هدفك هو التأكد من أن كل عضو في الفريق خبير في منتجات Vivo وقادر على تقديم تجربة عملاء عالمية المستوى. المسؤوليات الرئيسية: تصميم المنهج: إنشاء وتحديث وحدات التدريب، بما في ذلك المعرفة بالمنتج، والمهارات الشخصية، وتقنيات البيع (مواد الفصل الدراسي، والصفحات الواحدة، ومقاطع الفيديو). التسليم: قيادة جلسات تدريبية جذابة للموظفين الجدد والحاليين عبر مناطق مختلفة (شخصيًا وافتراضيًا). الإعداد: إدارة الدورة التدريبية الكاملة للموظفين الجدد، والتأكد من توافقهم مع ثقافة الشركة وإجراءات العمل. إدارة LMS: إدارة نظام إدارة التعلم (LMS) للتأكد من أن جميع أصول التدريب محدثة ويمكن الوصول إليها. تقييم التأثير: مراقبة فعالية التدريب والإبلاغ عنها من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية والتقييمات وبيانات أداء المبيعات. إعداد التقارير: تقديم تقارير منتظمة عن تقدم التدريب والحضور وتطوير الفريق إلى الإدارة.