تفاصيل الوظيفة كن الشرارة التي تضيء الأيام وتشعل حياتك المهنية من خلال تجربة التوظيف الحائزة على جوائز في TTEC. باعتبارك مندوب مبيعات أول إيطالي - إنجليزي يعمل في الموقع في القاهرة، مصر، ستكون جزءًا من إنشاء وتقديم تجارب مذهلة للعملاء بينما ستختبر أيضًا #TTEC، وهي تجربة توظيف وثقافة شركة حائزة على جوائز. ماذا ستفعل سيتضمن دورك كمستشار مبيعات أول إنشاء أعمال جديدة، والاتصال بالعملاء الحاليين، واستخدام نهج استشاري لتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء الفريدة، مع تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف من خلال مكالمات المبيعات الصادرة والواردة.   خلال يوم عادي، سوف تفعل ذلك قم بتنمية كتاب أعمالك من خلال تطوير فرص عمل جديدة، وإنشاء علاقات مع العملاء ورعايتها وضمان الاحتفاظ بهم. الوصول إلى صانع القرار من خلال الاستفادة من المؤثرين والمستخدمين للمساعدة في إغلاق العمل. إشراك العملاء بطريقة استشارية لتطوير عروض القيمة التي تلبي احتياجاتهم، بهدف زيادة الحجم للعملاء الحاليين والحصول على حجم للعملاء الجدد. للرد على المكالمات / رسائل البريد الإلكتروني الواردة والتأكد من تقديم تجربة متميزة للعملاء. حدد ملف تعريف الشحن الخاص بالعميل لتأمين أعماله أو بدلاً من ذلك، قم بإحالة العميل المحتمل إلى القناة المناسبة. المزيد عن دورك سنقوم بتدريبك لتصبح خبيرًا في مجال عملك، حتى تكون واثقًا من تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة سواء من خلال التفاعلات الصوتية أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. نحن على ثقة من أن لديك بالفعل العنصر الضروري الذي لا يمكن تعليمه - طبيعة الرعاية والداعمة التي ستتألق أثناء مساعدة العملاء. ستتاح لك أيضًا فرصة لتكوين صداقات جديدة رائعة داخل مجتمع TTEC وتنمية حياتك المهنية في جو ديناميكي وصديق للعائلة. ستقدم تقريرًا إلى مدير المبيعات. ستساهم في نجاح تجربة العملاء بالإضافة إلى النجاح الشامل للفريق. حول TTEC عملنا يدور حول جعل العملاء سعداء. هذا كل ما نقوم به. منذ عام 1982، قمنا بمساعدة الشركات على بناء تجارب عملاء متفاعلة وسعيدة ومربحة مدعومة بمزيجنا من الإنسانية والتكنولوجيا. بالنيابة عن العديد من العلامات التجارية الشهيرة والمبتكرة الرائدة في العالم، نتحدث ونرسل رسائل نصية ودردشة فيديو مع ملايين العملاء يوميًا. تجارب العملاء الاستثنائية هذه تبدأ معك. تفخر TTEC بكونها صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص حيث سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الحالة كمحارب قديم محمي. تتبنى TTEC وتلتزم ببناء قوة عاملة متنوعة وشاملة تحترم وتمكن الثقافة ووجهات النظر داخل فرقنا العالمية. نحن نسعى جاهدين لنعكس المجتمعات التي نخدمها ليس فقط من خلال تقديم خدمات وتكنولوجيا مذهلة، ولكن أيضًا من خلال الإنسانية. نحن نحرص على التأكد من أن جميع موظفينا يشعرون بالتقدير والراحة لكونهم على طبيعتهم في العمل. باعتبارنا شركة عالمية، فإننا نعلم أن التنوع هو مصدر قوتنا. إنها تمكننا من عرض المشاريع والأفكار من وجهات نظر مختلفة وتسمح لكل فرد بجلب القيمة إلى الطاولة بطريقته الفريدة.