إدارة المحتوى وتطوير المواقع:
نشر المحتوى وتحريره وتنظيمه (النصوص والصور ومقاطع الفيديو) والتأكد من تحديثه بانتظام.
تطوير صفحات الويب وتحسين بنية الموقع.
إدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول.
الأداء وتحسين محركات البحث (بالتنسيق مع فريق الدعم):
تحسين سرعة موقع الويب وتحسين تجربة المستخدم (UX).
تنفيذ أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة حركة المرور.
الدعم والتنسيق:
التعاون مع فريق التسويق في الحملات الإعلانية.
تحليل ومراجعة أداء الموقع.
الإشراف على فريق الإشراف في إدارة تفاعلات المستخدم والرد على الاستفسارات.
مراقبة دورة المبيعات الكاملة على الموقع الإلكتروني، بدءًا من إنشاء الطلب وحتى إتمام الشراء وتركيب الفرع.
إدارة الفريق:
الإشراف على فريق الموقع، بما في ذلك مصممي الويب والمطورين ومنشئي المحتوى.
تعيين المهام وتحديد الأولويات.
تقييم أداء الفريق وتقديم التوجيه.
إضافة وتحديث وإزالة المنتجات.
تتبع الطلبات والمخزون.
ضمان معالجة الدفع الآمنة.
حل مشاكل العملاء والرد على استفساراتهم.