تشخيص مشاكل الأجهزة والبرامج، واستبدال المكونات المعيبة.  إجراء عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وعمليات التعافي من الكوارث. صيانة وإدارة شبكات الكمبيوتر وبيئات الحوسبة ذات الصلة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وبرامج الأنظمة وبرامج التطبيقات وجميع التكوينات. تخطيط وتنسيق وتنفيذ إجراءات أمان الشبكة من أجل حماية البيانات والبرامج والأجهزة. تشغيل وحدات التحكم الرئيسية من أجل مراقبة أداء أنظمة الكمبيوتر والشبكات، وتنسيق الوصول إلى شبكة الكمبيوتر واستخدامها.  تنفيذ إجراءات بدء تشغيل الشبكة وإيقاف تشغيلها الروتينية، والاحتفاظ بسجلات التحكم. تقديم دعم إداري عالي المسؤولية ومعقد وتقارير التحليل إلى مدير نظم المعلومات. أداء الواجبات والمسؤوليات ذات الصلة كما هو مطلوب