الأدوار والمسؤوليات:
المساهمة في جمع متطلبات العمل والتحقق من صحتها من مختلف أصحاب المصلحة
المساهمة في التقاط متطلبات العمل من حيث متطلبات الأمن والسعة
أنشطة التصميم من حيث وظائف خدمة التطبيق
تصميم الأنشطة من حيث العمليات التجارية التي تديرها خدمات التطبيقات
تصميم الأنشطة من حيث هندسة التكنولوجيا التي تحمل خدمات التطبيقات
تصميم الأنشطة من حيث قياسات خدمات التطبيقات المقدمة وكذلك العمليات التجارية
أنشطة التطوير من حيث تطوير التطبيقات لتلبية متطلبات العمل المحددة
أنشطة التطوير من حيث حلول متطلبات ذكاء الأعمال (التقارير ومؤشرات الأداء الرئيسية)
بناء وتجميع والتحضير لاختبار أنشطة خدمات التطبيقات وكذلك
إدارة بنية تكنولوجيا البنية التحتية
أنشطة النشر من حيث تدريب المستخدمين والتدريب الإداري وتسليم فريق الدعم لخدمات التطبيقات
دعم الحياة المبكرة لخدمات التطبيقات وكذلك هندسة التكنولوجيا
الامتثال لتوجيهات المشروع وجوانب التحكم
الكفاءة والمهارات ومسؤوليات التدريب:
الحفاظ على المهارات والكفاءة العالية في نظام تشغيل الخادم ومحرك قاعدة البيانات
حافظ على المعرفة من خلال التدريب على الإصدارات الأحدث من أنظمة التشغيل وقاعدة البيانات وخوادم تطبيقات الويب
الحفاظ على أعلى الشهادات والمهارات والكفاءة في منصة IBM
الحفاظ على مستوى عالٍ من المهارات والكفاءة في لغة Java أو اللغة ذات الصلة
الحفاظ على مستوى عالٍ من قاعدة المعرفة وإطار العمل لإدارة مشروع Prince II
الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة والمهارات والكفاءة في أفضل ممارسات الصناعة لإصدار ITIL V3 2011.