أخصائي ضمان الجودة الألماني
Dokki, Giza, Egypt
Experience الخبرة
3 To 5 Years
Career Level المستوى
Experienced (Non-Manager)
Education التعليم
Bachelor's Degree
Salary الراتب
Confidential
Skills Required المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Quality
Tourism/Travel
Call Center
QA
Quality Assurance
Quality Control
Call Monitoring
Quality Standards
Training Support
Team Coaching
Job Description الوصف الوظيفي
الوصف الوظيفي
مطلوب أخصائي ضمان الجودة الألماني للانضمام إلى فريقنا.
باعتبارك متخصصًا في الجودة، ستكون مسؤولاً عن مراقبة تفاعلات العملاء وتقييم الأداء وضمان تلبية معايير جودة الخدمة باستمرار للحسابات الألمانية.
المسؤوليات
التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة بشكل احترافي.
توفير معلومات دقيقة والدعم للعملاء.
حل مشكلات العملاء بكفاءة وضمان رضاهم.
الحفاظ على توثيق واضح وسليم لجميع التفاعلات.
اتبع إرشادات الشركة ومعايير الخدمة.
قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.
مهارات تواصل وتدريب ممتازة.
Find Related Jobs
Job Overview
CategoryQuality
LocationDokki, Giza, Egypt
Experience3 To 5 Years
Career LevelExperienced (Non-Manager)
EducationBachelor's Degree
Posted13 days ago
