وكيل خدمة العملاء
Maadi, Cairo, Egypt
Experience الخبرة
0 To 1 Year
Career Level المستوى
Entry Level (Junior Level / Fresh Grad)
Education التعليم
Not Specified
Salary الراتب
Confidential
Skills Required المهارات المطلوبة
Customer Service/Support
Logistics/Supply Chain
Quality
Customer Service
Customer Support
Quality Assurance
Arbitration
Logistics
Shipping
Job Description الوصف الوظيفي
ضمان عمليات خدمة العملاء سلسة وفعالة
التعامل مع شكاوى العملاء والمطالبات والتصعيد بشكل احترافي
مراقبة الجودة التشغيلية ودعم التحسين المستمر
إجراء عمليات فحص جودة الخدمة ومتابعة فجوات الأداء
دعم تدريب الموظفين والتوعية بإجراءات التشغيل القياسية (SOP).
المساعدة في التعامل مع الحالات الشاذة التشغيلية وتحقيقات المسؤولية
Find Related Jobs
Job Overview
CategoryHospitality / Hotels / Food / Services
LocationMaadi, Cairo, Egypt
Experience0 To 1 Year
Career LevelEntry Level (Junior Level / Fresh Grad)
EducationNot Specified
Posted11 days ago
