عمليات المبيعات والأداء الإشراف ومراقبة الأنشطة اليومية لفريق المبيعات. ضمان تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية. تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات المبيعات بما يتماشى مع أهداف الشركة. تتبع أداء المبيعات وإعداد تقارير مبيعات منتظمة. تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين. دعم فريق المبيعات في إغلاق الصفقات الكبرى وحل مشكلات العملاء. إدارة الفريق قيادة وتدريب وتحفيز مندوبي المبيعات لتحسين الأداء. عقد اجتماعات منتظمة للفريق وتقييم الأداء. تحديد الاحتياجات التدريبية ودعم تطوير الموظفين. - ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. إدارة علاقات العملاء بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموزعين الرئيسيين. التعامل مع شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب. مراقبة رضا العملاء وتحديد فرص التحسين. التنسيق وإعداد التقارير التنسيق مع أقسام الإنتاج والخدمات اللوجستية والمالية وخدمة العملاء. إعداد توقعات المبيعات وتقارير ردود فعل السوق للإدارة. ضمان التوثيق الصحيح لأنشطة المبيعات وسجلات العملاء. تطوير السوق تحديد الفرص التجارية الجديدة والأسواق المحتملة. المشاركة في الحملات التسويقية والمعارض وزيارات العملاء. مراقبة أسعار المنافسين والمنتجات والأنشطة الترويجية.