مهندس AV مسؤول عن تركيب وتشغيل وصيانة الأنظمة السمعية والبصرية، مما يضمن الدعم الفني السلس للفصول الدراسية والقاعات ومساحات الاجتماعات والمناسبات الخاصة. يتطلب الدور محترفًا عمليًا يمكنه تكوين واختبار واستكشاف أخطاء معدات وبرامج AV وإصلاحها، مع التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان تقديم خدمات متكاملة وموثوقة عبر الحرم الجامعي. الواجبات والمسؤوليات:   تشغيل ومراقبة وصيانة الأنظمة السمعية والبصرية، بما في ذلك أجهزة العرض وشاشات العرض وأنظمة الصوت ومؤتمرات الفيديو وأنظمة التحكم (Crestron وExtron وما إلى ذلك). تقديم الدعم الفني للمحاضرات والمؤتمرات والفعاليات الحية، مما يضمن أداء صوتي ومرئي عالي الجودة. قم بإعداد واختبار أنظمة AV قبل الأحداث المجدولة والاستجابة السريعة للمشكلات الفنية أثناء الجلسات. دعم تركيب وتكوين وصيانة البنية التحتية للمركبات السمعية والبصرية في الفصول الدراسية والقاعات وغرف الاجتماعات. المساعدة في ترقيات النظام وتحديثات البرامج الثابتة والصيانة الوقائية لمعدات AV. تعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والشبكات لضمان توصيل أجهزة AV بشكل صحيح بالشبكة وتكاملها مع أنظمة المؤسسة (مثل Teams وZoom). الحفاظ على مخزون أجهزة وبرامج AV، وتتبع التراخيص، والمساعدة في تخطيط المشتريات. قم بتوثيق التكوينات والحوادث وسجلات الصيانة لأصول وحلول AV. توفير تدريب المستخدم والتوجيه لأعضاء هيئة التدريس والموظفين بشأن الاستخدام السليم لنظام AV. دعم تقنيات التعلم عن بعد أو الهجين والمساعدة في استكشاف أخطاء منصات المؤتمرات وإصلاحها. تصعيد المشكلات الفنية المعقدة لكبار المهندسين أو البائعين عند الضرورة. المساهمة في تخطيط الميزانية السنوية لمعدات AV (CAPEX / OPEX) والتوصية بالتحسينات لتحسين جودة الخدمة. شارك في عمليات التناوب عند الطلب لدعم الحوادث العاجلة المتعلقة بالمركبات الجوية أو النظام.