مسؤوليات الوظيفة:
قيادة وتوجيه فريق متخصص من المتخصصين في ضمان الجودة، وتعزيز نموهم وضمان أعلى مستوى من الأداء.
تصميم وتنفيذ وتحسين عمليات ومنهجيات ضمان الجودة ومراقبة الجودة الشاملة.
إجراء عمليات تدقيق منتظمة للجودة ومراجعات الأداء، وتحديد مجالات التحسين وضمان الامتثال لأطر الجودة المعمول بها.
تطوير وتقديم تقارير ثاقبة حول مقاييس الجودة والاتجاهات وإنجازات الفريق لأصحاب المصلحة الرئيسيين.
قيادة مبادرات التحسين المستمر للعمليات باستخدام منهجيات مثل Six Sigma لتعزيز الكفاءة التشغيلية وجودة المنتج.
التعاون متعدد الوظائف مع الإدارات المختلفة، وإدارة مهام إدارة المشروع المتعلقة بالجودة من البداية إلى النهاية.
ضمان خدمة عملاء استثنائية من خلال الالتزام بمعايير الجودة الصارمة عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
المهارات والتقنيات: يتطلب هذا الدور قيادة قوية لمبادئ ضمان الجودة، وخبرة عملية في مراقبة الجودة، وخبرة مثبتة في إدارة القيادة وإدارة الفريق. يعد الكفاءة في تدقيق الجودة وتنفيذ أطر الجودة المتنوعة ومهارات إعداد التقارير المتقدمة أمرًا ضروريًا. تعتبر الخلفية في Six Sigma والقدرات القوية في إدارة أصحاب المصلحة وإدارة المشاريع ذات قيمة عالية.
فرص النمو: أطلق العنان لإمكانياتك في دور يوفر سبلًا مهمة للتطوير المهني. ستتاح لك الفرصة لقيادة مشاريع مؤثرة، واستكشاف منهجيات الجودة الجديدة، وتطوير حياتك المهنية في بيئة داعمة ومبتكرة. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على القرارات الإستراتيجية والنجاح على المدى الطويل.
الفريق والثقافة: كن جزءًا من فريق تعاوني ومتنوع وحيوي يقدر الابتكار والتعلم المستمر والدعم المتبادل. نحن نحتفل بالنجاحات، ونتعلم من التحديات، ونلتزم بإنشاء مكان عمل إيجابي وجذاب حيث يتم سماع كل صوت.
التأثير: ستكون قيادتك محورية في الحفاظ على سمعتنا في التميز. ستساهم بشكل مباشر في تعزيز رضا العملاء والكفاءة التشغيلية والنجاح الاستراتيجي الشامل للمؤسسة، مما يترك علامة دائمة على منتجاتنا وخدماتنا.