هل أنت مستعد لبدء حياتك المهنية في دور ديناميكي ومؤثر؟ نحن نبحث عن مهندس استشاري خدمة متحمس للغاية ومتمكن تقنيًا للانضمام إلى فريق الخبراء لدينا في مدينة الشروق. هذه فرصة مثيرة في الموقع للمحترف المبتدئ الذي يتوق إلى إحداث فرق ملموس في رضا العملاء والتميز التشغيلي.
باعتبارك مستشار خدمة، ستكون حلقة الوصل الحاسمة بين ورشة العمل لدينا والعميل الذي تحتاج سيارته إلى الصيانة.
ماذا ستفعل: المسؤوليات التي تؤدي إلى التأثير
إجراء التشخيصات الأولية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة لمركبة العميل
تقديم المشورة للعميل بشأن الصيانة المطلوبة
اختبار قيادة السيارة بعد الصيانة
ضمان رضا العملاء من خلال التشخيص المهني والخدمة في الوقت المناسب
التواصل مع الإدارات الأخرى حسب الحاجة لضمان رضا العملاء
استخدم تخطيط موارد المؤسسات (ERP) حسب الاقتضاء لتوثيق صيانة المركبات وإصلاحها يوميًا