نحن نبحث عن مدير حسابات يركز على التفاصيل ويركز على العملاء لإدارة علاقات العملاء، وضمان التنفيذ السلس للمشروع، والعمل كنقطة اتصال رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية.
المسؤوليات الرئيسية
• بمثابة نقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين
• فهم احتياجات العميل وترجمتها إلى ملخصات واضحة للفرق الداخلية
• التنسيق مع فرق التصميم والمحتوى والتسويق لتسليم المشاريع في الوقت المحدد
• إدارة حسابات متعددة مع الحفاظ على رضا العملاء العالي
• مراقبة التقدم المحرز في المشروع والتأكد من أن النتائج تلبي التوقعات
• إعداد التقارير والتحديثات والعروض التقديمية للعملاء