قم بتحية المرضى بحرارة وتأكد من حصولهم على تجربة ترحيب عند وصولهم.
تسجيل المرضى الجدد وتحديث ملفاتهم.
جدولة مواعيد المرضى عبر المكالمات الهاتفية والواتس اب.
تأكيد المواعيد والتذكيرات القادمة بما يتماشى مع إجراءات المكتب.
اشرح بوضوح إجراءات وسياسات وتوقعات عيادة الأسنان للمرضى.
إبلاغ المرضى بخيارات خطة العلاج المالي ومعالجة الاستفسارات ذات الصلة.
التعامل مع المرضى الصعبين أو المنزعجين بشكل احترافي وبتعاطف.
حافظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية في جميع الأوقات.
التنسيق مع طاقم طب الأسنان لضمان التدفق السلس للعيادة.
إدارة المدفوعات والفواتير كما هو مطلوب.